医院年终工作总结5篇
全科室厉行节约 ,为医院开源节流 。科室在生产过程中节约用水用电,合理安排生产计划,在完成生产任务的同时做到节约成本。下面是我为大家整理的医院年终工作总结 ,希望能够帮助到大家!
医院年终工作总结篇1
一 、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志 、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业 ,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正 ,认真负责。在医疗实践过程中,严格执行“三查七对 ”制度遵守医德规范,规范操作 。
二、专业知识、工作能力方面
在院领导的带领下,业务上秉承过去的优良传统和作风 ,认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精 、去伪存真、去其糟粕、取其精华”。更完善 、娴熟地应用各种医疗方法和技术 ,理论与实践相结合协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录 ,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
今后,要更加善于学习 、善于总结 ,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术 ,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生 。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗 ,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
我严格要求自己,本着“一切以病人为中心 ,一切为病人 ”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,当然在工作中仍有不足之处 ,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术 ,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人 ,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
在社区工作的这一年中 ,我深切的感受到社区服务的好处,他更能贴近生活、贴近家庭 、贴近群众,对居民的卫生保健需求开展深入细致的基础调查 ,掌握辖区的基本情况,根据社区诊断结果,制定了社区卫生工作的实施方案 。成立了高血压、糖尿病病人的专人管理 ,残疾人功能训练康复室,提供特需护理服务,临终关怀病房 ,家庭专护等一系列贴近百姓的社区卫生工作,居民感受到实惠,社会效益显著 ,同时社会效应带动经济效应创造了经济效益。从医疗市场的变化和社区居民的健康需求入手,转变服务理念,因地制宜、积极探索贴近社区居民的服务摸式,主动开展上门服务和家庭病床服务 ,严格按照社区公共卫生考核细则的要求开展工作。
一 、是利用门诊接诊,上门建档、免费体检等机会为社区居民建立健康档案和慢病档案,并进行了规范化管理和随访 ,掌据了社区居民的总体健康状况,作出了社区诊断报告,制定了相应的社区卫生措施。
二、是对60岁以上老年人进行了分级管理 ,实施了登记建卡制度,老年人的分级系统管理率达到50%以上 。
三 、是积极开展传染病管理工作,组织相关医务人员参加传染病防治知识、健康教育培训班,通过培训增强了医务人员对传染病的报告意识和管理意识。建立传染病管理制度、报告制度 、门诊病人登记制度、疫源地处理制度。
四、是积极开展儿童计划免疫工作 。
五、是积极为社区居民开展形式多样健康教育活动 ,普及卫生防病知识,增强群众健康意识,各社区卫生服务机构都落实了专职或兼职健康教育人员专门负责健康教育工作 ,制定健康教育计划和具体措施 、举办健康教育讲座、开展义诊活动进行健康教育咨询、举办健康教育专栏。
六 、是开展妇幼妇保健管理,建立了孕产妇健康档案并进行科学管理。
七、是为社区居民和残疾人提供相应的康复服务,康复训练 。八是精神健康心理指导。积极探索分级医疗和双向转诊制度,基本形成社区居民“小病在社区、大病到医院 、康复回社区”的就医格局。
医院年终工作总结篇2市中医医院__年年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下 ,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质 、外树形象,力求突破,争创一流 ,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩 。现向各位汇报如下:
医院基本情况。
医院现有职工440人 ,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科 、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是__医专附属医院 ,是山东中医药大学、__医专、曲阜中医药学校 、莱阳中医药学校、__卫校的教学医院 。担负着全市八县二区及苏、鲁 、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗 、科研、教学、康复 、预防中心。__年年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高 ,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县 ,固定资产为1900万元,比__年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
市中医医院__年年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
1、医院呈现良好的发展势头 。门诊量 、住院病人量业务收入都明显上升 ,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中 ,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%,病床使用率78% ,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4% ,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4% ,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转 ,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准 ,使职工多年的期盼变成了现实。
3 、填补了医院文化的空白 。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神 、医院宗旨等已经确立 ,院徽正在征集中,“院报 ”每月印发一期,办的还不错 ,使医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《__市中医医院__年~20__年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》 。
6 、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心 ,填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白 。
9 、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科 、神经外科,使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作 ,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务 ,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
医院年终工作总结篇3瞬间__年又将过去,人们又将迎来新的__ 。20__年度医院财务运行情况良好,预计本年度总收入达x亿元、总收支结余达x万元。从这一收支结余结果看 ,医院自从药品政策、医疗价格政策 、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余x万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下 ,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督 、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好20__年度财务各项工作,现总结如下:
一、20__年度主要工作回顾
1、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一 。具体为:一是根据“轻 、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行 ,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品 、卫生材料等应付款推迟x个月付款,一方面缓解医院支付压力 ,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位 ,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。
2、预算管理工作更趋于科学化:根据市财政局编制__年度文件精神和医院总体工作目标 ,分别采用x种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用 。总收支预算符合率达到预期的工作目标。
3 、完成起草完善综合目标责任工作:医院综合目标责任方案实施细则自20__年度实施以来已有x个年头,很有必要作进一步的完善。因此 ,院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善 。财务科根据院务委员会具体的要求,对20__年度开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。
4、按三甲医院标准撰写财务报告:根据__省医院评审标准要求 ,撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告 。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求 。
5、依据财政法规做好会计核算工作:根据《会计法》 、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度 ,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率符合规定要求。
6、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据《现金管理暂行条例》 、《银行结算制度》和医院财务管理制度 ,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。
7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务 。根据内控要求 ,计算资料翔实,计算无误,符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告 ,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。
8、做好医院与__区妇保院技术协作经济核算工作:自去年x月份起医院与妇保院开展技术协作工作 。为了搞好医院与妇保院的核算工作 ,财务科专门设置收支台帐,核算双方协作资金运作情况。此项工作虽规模不大,但核算资料牵涉到方方面面 ,财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作,认真做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益 。预测本结算年度内医院将会获得__余万的纯利润,它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。
9 、加强财务人员培训工作提高综合素质:本年度在院领导的重视下 ,财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次;全体财务人员参加了市财政局举办的《财务人员继续教育培训班》一次;财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期学习班,通过各类培训的学习,进一步提高财务人员业务素质 ,提高了财务人员的职业道德水平,医院的内控各项制度得到有效的落实。
10、积极撰写论文:本年度财务科通过医院财务管理内控制度的进一步贯彻执行,善于总结管理经验 ,撰写了《医疗机构全成本核算中存在的问题与对策》 、《医院实行全面预算的方法与体会》、《绩效评价法律法规建设的思考》等x篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表 。通过总结撰写论文,一方面提高写作理论水平;一方面提高了会计核算 、会计内控专业水平,并逐一形成一种善于总结提高综合素质的氛围。
11、进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责,财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。从考核结果看 ,各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶 。
12、积极完成领导临时交办工作任务:(1)积极参与申报成立__区人民医院和__区综合病房楼项目资金。从农历年初五起 ,在x院长亲自带领下,早上班迟下班,每天工作加班加点 ,与基建科同志一起协助院长到市政府 、__区政府相关职能部门积极申报__区人民医院的;积极参与__区综合病房大楼项目资金,共争取中央资金x万元。(2)受院长委托向中级人民法院申诉工作。原住ICU病人__医疗费纠纷案,__区人民法院(20__)x民一初字第__号民事判决 ,我院败诉 。并判决本院支付医疗费用和其他费用计x万余元。财务科认真从判决书中找疑点,向x院长作了汇报后。施院长指示财务科向中级法院起诉 。起诉以:一审判决依据的《监定报告》是违法监定,不具法律效力 ,不能作为定案依据;一审判决适用法律不当;大法高于小法等为由进行申诉。x中民一终字第__号民事判决,判我院胜诉。医院减少了资金的损失,又为医院挽回必要的名誉影响 。
二、存在不足方面
1、财务科本级内部考核工作有待完善:内部考核工作虽然一年比一年加强,但是所考核的内容重点不够突出 、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法 ,使考核工作又上一个台阶。
2、食堂财务相关内控工作有待解决:食堂财务属财务科管理,从管理上规范了管理模式,符合省厅规范管理的要求 。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够;职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任 ,不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。
3、财务科人才梯队建设薄弱:就目前财务主要骨干现状而言,已将面临青黄不接的局面,如不加紧招进财会本科毕业生加以培养 ,过若干年后将严重影响会计核算 、会计监督等一系列财务管理工作 。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作,有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了。拟在新的一年里招进__财院或__大财会本科毕业生x名,抓紧财务人员梯队培养。
以上是财务科20__年度主要工作的总结 ,不对之处请批评指正。20__年财务科工作思路具体见另报《20__年财务科工作目标》 。
医院年终工作总结篇4时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着 、学习着 ,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔 ,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力 ,这或许也是大家眼中的收费工作吧 。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院 ,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象 ,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意 ,对医院满意。
下面将我在20__年的工作向大家汇报:
一、收费工作
在20__年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复 ,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去 ,看到真正的的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定 ,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因 ,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等 。只有深入到工作中了 ,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从20__年x月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张 ,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策 ,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗 ,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦 。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作 ,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢 ,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三 、__系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在20__年x月底到x月初更换了新的__系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向__系统研发人员和小x学习新的系统的操作 ,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作 。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况 ,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾x次在考核中得到第x名,其中一次还得到了院里的奖励 ,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从x月份开始,我院实施了优秀员工政策 、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了 ,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定 ,这是给我的的荣誉 。
四、20__年的工作计划
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意 ,病人的满意就是对我的工作的褒奖;
2 、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度 ,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人 ,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞 ,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力 ,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院年终工作总结篇5__年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生 ,成长为一名有着丰富工作经验的护士 。
病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中 ,换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉 ,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做 ,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。
于是 ,我们的努力终于得到了病人的满意 、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!) 最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了” 。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心 ,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。
骨科护士年终个人工作总结
普外科护士个人工作总结一
为了体现医院就是家的感觉 ,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标 ”的服务宗旨。
从我做起,身体力行 ,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题 ,建立关心人 、尊重人的理念 。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解 、同情病人的痛苦 ,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生 、发展 ,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人 ,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果 ,让病人参与到治疗 、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。再次 ,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目 、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费 。只要坚持以病人为中心 ,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心 ,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。 一年来护士把真诚的微笑送给患者 ,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是 ,我们的护理服务确是最好的。我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷 。全科室一年中共收治病人1650人 ,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元 ,病人满意度调99.8%;表扬136人次,退红包12人次,合计8000元 ,全年零投诉。这是一个突破 ,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶 ,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。
为了保证护理安全 ,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育 ,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴 ,使护理人员充分认识护理差错因素新情况 、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣 。
? 1、加强制度与职责教育
加强制度与职责教育重申各级护理人员职责 ,明确岗位责任制和护理工作制度:如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶 ,自拔针的不良现象等。
2、 加强教学安全管理
对重点员工的管理,如实习护士 、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育 ,提高他们的抗风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等 。
3、加强重点时段管理
坚持床头晨间 、午间、晚间交接班制度 ,加强重点时段如夜班、中午班 、节假日班等的管理,对重点病人的管理,如抢救室的患者和普通病房的危重患者 ,做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识 ,引起各班的重视。
4、 坚持查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每日中午护士长抽查医嘱并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)执行双人核对输液卡流程;
(4)辅助检查双人核对签字执行制;
(5)收费日、夜 、出院查对签字制
(6)各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制;
(7)急救器材、药品查对签字制;
(8)隔离消毒每日检查 、更换签字制;
(9)长备药品每日查对签字制;
(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;
(11)每周查对护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,“即客观 、真实、准确、及时、完整” ,避免不规范的书写,如漏字 、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等 ,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性。
5、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力:急诊病人入院处置现场救治能力提高,防火 、灭火的常识及紧急预案 。完善护理紧急风险预案 ,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能 力和处理能力 ,以确保日常工作的正常进行。
1.增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来 ,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
2.节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养 ,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益 。
以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”,其中存在很多的缺点和不足。成绩只能代表过去 ,我们要面对的是未来的继续工作。回首过去,我们一路走来,充满艰辛和喜悦;展望未来 ,我们任重而道远,充满希望 。我相信,在我院 xxx院长的带领指导下 ,在我们科室各个成员的精诚合作下,在我院各个兄弟科室的密切配合下,我们科室会克服每一个难题 ,攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好,走的更远,收益的。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理 ,外塑形象,在护理质量、职业道德 、医德修养建设上取得更大的成绩 。
普外科护士个人工作总结二今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下 ,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作 ,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习 ,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师 ,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导 。术后生命体征监测、切口观察 、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理 、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通 ,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙 。琐碎。记得刚到外科时我还不适应 ,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦 ,向老师请教,向同事学习,自己摸索 ,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序 ,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作 。
通过近一年的学习 ,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务 ,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩 、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋 、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动 ,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高 ,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中 ,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心 ”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然 ,我身上还存在一些不足有待改进 。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪 ,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时 ,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务 ,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导 、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助 ,感谢同事们给予的关心和支持 。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处 ,克服不足。在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作 ,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化 ,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
普外科护士个人工作总结三20xx年,我科护理工作在院领导的关心 、重视 ,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划 ,同时,积极投身开展“优质护理服务病房”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作 ,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高 ,现总结如下:
1.护理质量稳步提高
根据护理质量管理标准的要求,我科护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习 、培训 ,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高 。下半年试行开展的“优质护理服务病房”活动,对科内的护理工作更上一个台阶。使护理人员明白 ,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗护理安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己 ,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高 。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强 ,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。 2.提高了护理人员的素质
完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房 ,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记 。参加护理部进行的“三基 ”理论、操作考试,合格率为100%。
下半年 ,科室试行“优质护理服务病房”活动,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务” ,得到广大患者的好评。平时注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高 ,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务 。
3.加强了护理人员医德医风建设
将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性 ,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定 ,同时危机感也增强了。
4.加强了院内感染管理
认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作 。加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识 ,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。
5.基本完成科研及护理教学工作
(1)担负莆田学院医学院护理系的临床教学工作,圆满完成各教学任务 ,受到学生的好评。
(2)科室护理人员在论文撰写方面不够积极,在以后的工作中,要不断总结临床经验 ,积极撰写论文 。
6.存在问题
(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基 ”及专科理论知识学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象 。
(4)整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。
骨科护士年终个人工作总结(精选6篇)
律回春晖渐 ,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,回首过去一年来的工作生活 ,我们有过挫折,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是我为大家整理的骨科护士年终个人工作总结 ,希望对大家有所帮助 。
骨科护士年终个人工作总结 篇1
在20XX的一年里,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更高的要求 ,特别通过去年我院“二甲”的验收工作,让我们懂得面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是作为医院一员的责任与义务。围绕护理部总体目标 ,在科室护士长的领导下,我首先从思想上认识到:一个医院护理水平的高低 、服务质量的好坏,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展 ,就必须抓住难得的机遇通过审核。现将本年度护理工作总结如下:
一、在思想政治方面:
积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范 ,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心 ,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神 。
二 、工作学习方面:
努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极推行优质护理服务 ,做好各项基础护理,积极参与其中,如为病人剪指甲、擦浴等 ,不事事靠实习生,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务 。在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念 ,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点 ,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,能克服各种困难 ,凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士。我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心 ,能安心护理专业工作,要有正确的人生观 、价值观,以及良好的品德 。因此 ,我带教时注重新学员思想素质的培养,其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,今年先后带教了6名实习生。在日常护理工作中,不但严格要求自己 ,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求 ,促进她们的成长。积极参加了医院组织的“三基”操作培训及科室组织的护士操作训练及考核 。每个月参加护理部及科室组织的业务查房及业务学习,定期参加医院组织的“走进专家讲堂 ”。
三 、存在问题:
(1)偶有操作不规范、无菌观念不强。
(2)工作满于现状,不够积极 。
(3)与病人沟通不到位。
四、发展方向:
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导 、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责 ,爱岗敬业,积极撰写论文。
(3)以科室为家,工作积极主动 ,对待病员热情、耐心、满足病人的需求 。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤 ,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
骨科护士年终个人工作总结 篇2一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距 ,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量 ,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务 。以下是今年的工作总结。
一、思想方面
全科人员在政治上认真学习 ,树立正确的世界观 、人生观、价值观,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通 ,用严格的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评 ,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、工作方面
全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格 ,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持 ,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职 ,各负其责,团结务实,克服人手少 、任务重、人员结构不合理的状况 ,保证正常医疗服务工作的顺利开展 。按照医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责 、核心制度 ,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风 、严密组织。严格执行“三合理 ”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人 ,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三 、学习方面
科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施 ,想方设法降低医疗费用,取得显著效果 。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用 。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标 ,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。积极引进和运用新技术 ,今年加大了对xx手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法 ,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
四、宣传方面
在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际 ,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病 、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目 、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用 。
骨科护士年终个人工作总结 篇3在新的一年里 ,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机 ,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练 ,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,现对今年工作总结如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌
护理作为专业技术行业 ,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作 。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在明年制定骨科常见病功能锻炼 ,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二 、抓好质量管理
针对护理工作中存在的难点、焦点问题 ,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节 。使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿 、落实到每个护士全程工作中去 ,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标 ,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训
配合护理部,建立护士规范化培训 。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。持续抓好专科知识的培训 ,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房 、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验 。如遇模糊概念 ,大家一起讨论,共同解决问题。每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习 ,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验 ,学习新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知
合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理 、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作 。计划在本科现有的工作流程的基础上 ,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院 、体位、治疗、特殊注意事项 、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务
完成护士观念上的转变 ,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“ 。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准 。发现科内护理人员的优点,利用其优点 ,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩 ,充分发挥个人力量。让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识 。
六、做好信息的传达和文件的整理
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放 ,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理 。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率 ,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务 ,取得较好的经济效益和社会效益。
骨科护士年终个人工作总结 篇4在20xx的一年里,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更 高的要求,特别是通过这一年我院“三乙评审”的准备及验收工作 ,让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是我们作为医院一员的责任与义务,我们骨科护理队伍以此为契机 ,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务 、技术训练 ,打造一支具有凝聚力的护理队伍 。围绕护理部总体目标,在护理部的统一布署下,我们首先从思想上统一了认识:一个医院护理水平的高低、服务质量的好坏和管理体制的优劣 ,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住这次难得的机遇通过审核。“现将我科护理工作总结如下:
一 、认真落实各项规章制度
1、重申了各级护理人员职责 ,明确了各类岗位责任制和护理工作制度 。
2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案 、工作质量标准等等例如查对制度:
(1)要求每天医嘱双人核对,每天查对一次,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录。
(2)护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法。
(3)手术患者与手术室护士做好交 接患者等 。防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标 ,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与提高,加强护理风险管理 ,全科护理 人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量 ,为病人提供创新 、人性化服务,得到了病人的称赞。
4、开展“优质护理服务”活动,落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施 ,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,做到 把护士还给病人 。
二、提高护理人员业务素质
1 、以创三级医院为楔机对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能 、并组织理论、操作考试。
2、参加医院组织业务学习 ,以提高专业知识。
3 、落实护理查房制度,科室每周执行三级护理查房1-2次,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行 ,内容为基础理论知识和骨科知识,以达到提高护士业务素质的目的 。
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、实行分级培训 ,对各不同年资的护士执行不同的培训计划。
三 、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节 。
2 、使规范化护理质量标准落到实处 ,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量 ,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠
3 、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责 ,纳入质量管理。制定可行的应知应会考核计划,每周严格按计划进行 考核,做到人人过关,充分调却每一位护士的能动性、主动性 。
4、护士长 、质按小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录 ,针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通,及时纠正整改,规范护理文书书写。定期进行护理质量缺陷分析与改进 , 强化责任护士对护理工作的质控。
5 、护士长现场管理,“三查房 ”取得显著效果 。
①早查房:上班后重 点查夜班护理质量;晨会后参加床头交接班查房;医嘱下达后查房: 重点查医嘱执行和护理措施落实情况。
②下午上班后查房:查看连续工 作及完成情况同时深入病房征求病人意见及时整改护理工作。
③晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况 。通过“以 病人为中心,以解决问题为根本”的“三查房”现场管理模式督导各班次护理工作的执行和落实情况 ,及时拾遗补漏,关注病人、环境 、设备、医嘱等问题。
6、根据护理部的要求定期收集病人对护理工作意见,并在护士站公示分级护理标准。落实核心制度 ,建立健全病区安全警示标识 。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患 、护患、医护关系
7、重视急诊急救及突发事件的培训:根据护理部制定的各种突发事件的应急预案 ,严格要求每一个护士认真模拟演练,通过真实的演练,大大提高了我科护土应急反应能力 、急救技能,同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识 、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责 、每日检查、及时维修 ,保证随时处于备用状态。
8、对新上岗的护士、工作能力差的护士以及实习护士进行重点管理;实行高年资与低年资 、工作能力强与工作能力弱的护士搭配进行值班,提高护士独立值班时的慎独精神,不定期在重点时间段查房 ,加强各个环节监督和管理,提高护理质量水平保障护理安全。
四、整理好护理流程和告知 。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理 、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程 ,指导护士进行日常工作。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院 、体位、治疗、特殊注意事项 、专科康复的告知。
五、护理安全管理
1、保证护理质量的持续改进,科室成立以护十长为首的健康教育 、护理病历书写、消毒隔离、基础护理等质量管理小组 。发现问题及时记录、总结。
2 、每周至少二次接受护理部下科室严格检查、每天院总值班护士长晚间质量检查 ,没有规矩不成方圆,在护理部高密度的检查监督的大环境 下,使每一个护士养成了良好的工作慎独精神。每个人都高度重视检查结果 。护士长深人病房 ,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因 、制定整改措施并督促落实 ,保证护理质量的持续改进。
3、重点时段、重点环节 、重点人员、特殊病人的管理 重点时段是指交接班时间、午班 、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少 。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前 、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节 。重点人员是指危重病人 、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士 、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人 、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查 ,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
4、 加强制度建设 ,保障患者安全:
① 根据患者安全目标 ,进一步完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、特殊药品管理制度 、药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性 ,保障患者护理安全 。
② 监督各项护理安全制度的落实:如对病房药柜内药物存放、使用、限额 、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字 ,控制静脉输注滴速等。
③ 加强执行医嘱的环节管理 :强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液要求落实双核对,发药时使用治疗车和服药本 ,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项 ,防止管道滑脱等。
5 、 完善护理文件记录,减少安全隐患 。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录 ,避免不规范的书写,如漏字、前后矛盾,与医生记录不统一等 ,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、推行弹性排班 ,完善绩效考核。为挖掘人力资源潜力,满足实际工作 需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制,在治疗 、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案 ”调整护士班次 ,保障紧急状态下护理安全与护理质量 。
六、扎实稳步推进优质护理服务
1、落实优质护理服务重点工作:
(1)倡导主动服务,提供人性化护理。优质服务不仅仅停留在“门好进,脸好看 ,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受 ,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意 、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在 ,深化改革护理工作模式,根据分级护理的原则和要求,明确临床护理内涵及工作规范 ,切实落实落实基础护理,建立健全护理常规、操作规程,对患者提供全面 、全程的护理。
(2)充分调动护士积极性,提倡科室管理人人参与 ,鼓励护士从提高科室护理质量为前题,推进优质护理服务,以“三好一满意”为目标 ,为科室献计献策,最终达到医院创建三级医院的目标 。
2、 根据自身实际,积极采取多种措施 ,不断加强内涵建设,扎实稳步 推进优质护理服务:
(1)临床护理服务充分体现专科特色,增强人文关怀意识 ,倡导人性化服务,继续推广各专科特色温情服务。
(2)对护理人员进行护士日常礼仪培训,如服务规范、电话礼仪 、敲门礼仪、床头交接班等。每天护士长带领护士床头交接班时 ,责任护士做好自我介绍,同时每个病房悬挂我科自行设计的责护牌,便于病人对所管病房护士工作的监督,提高护理人员服务素质 。
(3)在护士岗位技能培训中 ,进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧,以培养护士树立良好的职业形象,优质护理活动的开展强化了护士的责任感 ,增进了护患间交流与沟通。
骨科护士年终个人工作总结 篇5春秋轮回,光阴如梭,回首自己x年来在护理岗位上度过的日日夜夜 ,所做的点点滴滴感慨万千。这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。现对今年工作进行总结 。
一 、工作心得
当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命 ,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾 ,我更会感到无悔。“天使 ”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉 。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽 ,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地 ,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅 ,阵阵幽香带给人生的希冀 。我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获 ,因我们的安慰而树立信心。
二、学习方面
在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性 ,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题 ,都能保持着一份积极向上的心 。
三、工作方面
骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理 、健康教育、规范化服务 ,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会 ,提升护士在病人康复过程中所起的作用,增强护士的`自我价值感和学习知识的积极性。“我们科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展 ,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展 。
今天 ,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀 ,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会 、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣 ,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院 ,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里 。
骨科护士年终个人工作总结 篇6刚进入骨科的时候,我还有些不适应 ,毕竟和其他科室的工作还是有一定的区别,但渐渐的工作之后,我也是感到适应和熟悉了 ,对于骨科的了解也是在工作当中渐渐的多了,我的护理工作在护士长的指导下也是进展很快,我就熟悉了骨科的工作,在护理中 ,我积极的配合,按照医生的要求去做,认真的完成护士长分配的护理任务。在这一年里 ,我较好的完成了工作,也是得到病患的认可,我不再是之前刚进入医院的护士 ,所以也是在其他的科室工作过一段时间,学起来也是比较的快,同时也是能更快的适应骨科的工作 ,一年的时间,无论是自己本职的,或者需要和其他同事一起来配合的工作 ,我都认真积极地去做好它,我明白,作为一名护士,只有认真的多去做 ,才能更好的去提高自己的护理水平。
在工作之余,我也是积极的学习,参加科室以及院里的培训 ,提升自己,在培训中认真的听课,做好笔记 ,课后也是会总结,对自己所学尽可能的多运用到工作当中,转为为自己的一个工作能力 ,这样一来,才算是真的学到了,而不仅仅只是听了一下课而已 ,同时我在回去之后也是会去看一些关于骨科,关于护理的知识,我明白,只有多去学 ,那么工作才能做得更加的好,每一个优秀的护士,都是这样做下来的 ,而且由于我是进入骨科的时间不长,我更是要多学,平时工作的时候 ,也是多看,多问医生和护士长,将自己不明白的了解清楚 ,然后再到工作中去用,让自己的护理水平得到提高 。
在这一年的工作当中,我也是发觉自己的不足 ,毕竟来骨科的时间不长,所以对于骨科很多方面真的不太懂,即使学了这么久了,我还是发觉自己还是有特别多的东西需要去学 ,也是要在今后的工作当中继续的努力,多了解一些,多知道骨科的相关知识 ,才能让自己的工作做得更加的好,在来年中,我要继续的把我的护理工作做好 ,为病患去提供更好的护理服务。
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本文概览:医院年终工作总结5篇 全科室厉行节约,为医院开源节流。科室在生产过程中节约用水用电,合理安排生产计划,在完成生产任务的同时做到节约成本。下面是我为大家整理的医院...
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